Khi cài đặt eSIM vào thiết bị iPhone bị báo lỗi không hỗ trợ, không cài được bạn sẽ rất hoang mang không biết phải làm sao. Thực tế thì mỗi lỗi báo khác nhau sẽ có cách khắc phục khác nhau nên hãy xem ngay hướng dẫn sau đây của datavinaphone.net để nắm rõ cách sửa lỗi không add được eSIM trên iPhone. Thực hiện đúng cách sẽ sửa lỗi ngay và add thành công ngay lập tức.
Sửa lỗi iPhone không add được eSIM cực dễ
1. Nguyên nhân iPhone không add được eSIM là gì?
Bạn cần phải tìm ra được nguyên nhân để có thể khắc phục được lỗi eSIM không hỗ trợ trên iPhone. Một số nguyên nhân có thể xảy ra đó là:
- Điện thoại của bạn chưa cập nhật phần mềm phiên bản mới. Có thể phiên bản phần mềm hiện tại trên máy không hỗ trợ eSIM.
- Điện thoại iPhone mà bạn đang sử dụng không hỗ trợ được eSIM.
- Điện thoại của bạn là hàng xách tay – iPhone Lock.
- Điện thoại của bạn được phân phối tại HongKong và Trung Quốc nên chỉ hỗ trợ 2 SIM vật lý, không hỗ trợ được eSIM.
- Lỗi do mà mạng cung cấp eSIM cho bạn….
2. Sửa các lỗi iPhone không add được eSIM, eSIM không hỗ trợ chi tiết
Mỗi lỗi khác nhau bạn sẽ có cách khắc phục eSIM không add được trên iPhone khác nhau như sau:
2.1 Lỗi không the tiếp tục cấu hình di động eSIM
Khi cài đặt mà bị báo lỗi “không thể tiếp tục cấu hình di động eSIM” hay “không thể hoàn tất gói cài đặt eSIM” “không thể thêm các gói cước di động” thì nguyên nhân chính là do bạn đang dùng iPhone Lock. Thiết bị iPhone Lock sẽ không thể cài đặt eSIM từ các nhà mạng được do chưa được hỗ trợ.
Lỗi không thể thêm gói cước di động
Để khắc phục tình trạng này bạn cần phải sử dụng đến thủ thuật cài đặt theo hướng dẫn sau đây:
- Bước 1: Đăng ký eSIM với nhà mạng để có mã QR eSIM
- Bước 2: Vào Cài đặt ⇒ chọn Wifi => nhấn chọn chữ i bên phải wifi => Kéo xuống và chọn Định cấu hình Proxy ⇒ Thủ công
Chọn thủ công
- Bước 3: Tại mục Máy chủ nhập 103.81.87.235, mục Cổng nhập 8989 => Nhấn lưu lại lưu lại. Sau đó vào Safari và nhập địa chỉ 103.81.87.235:8989
- Bước 4: Nhấn vào dòng chữ FiddlerRoot Certificate sau đó tải về . Rồi vào cài đặt và chọn đã tải về hồ sơ và nhấn cài đặt 3 lần để cài
- Bước 5: Sau đó lại vào Cài đặt ⇒ Nhấn chọn Cài đặt chung ⇒ Chọn mục Giới thiệu và tiếp tục kéo xuống nhấn chọn Cài đặt tin cậy chứng nhận ⇒ Bật Do_not_trust_FiddlerRoot.
- Bước 6: Vào Cài đặt ⇒ Gói cước di động ⇒ Quét mã QR eSim là xong
Nếu tự thực hiện không thoát lỗi bạn cần mang thiết bị ra trung tâm sửa chữa điện thoại để nhờ kỹ thuật viên cài đặt giúp bạn.
Chuyển ESIM Vinaphone sang máy khác cực nhanh
2.2 eSIM không được hỗ trợ trên iPhone
Khi cài đặt bị báo lỗi eSIM không hỗ trợ nguyên nhân có thể do thiết bị của bạn không hỗ trợ sử dụng eSIM của nhà mạng. Hiện nay chỉ có các thiết bị iPhone từ iPhone XR trở lên mới có thể dùng eSIM được nếu bạn dùng các dòng cấp thấp sẽ không thể cài đặt.
Các máy hỗ trợ eSIM của Apple gồm:
- iPhone XR; iPhone XS, iPhone XS Max;
- iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max.
- iPhone 12, iPhone 12 Mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12Pro Max.
- iPhone 13 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro và iPhone 13 Pro Max.
- iPhone 14, iPhone 13 Plus, iPhone 14 Pro và iPhone 14 Pro Max.
- iPhone 15, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max
Check lại xem bạn đang dùng dòng máy iPhone nào có hỗ trợ eSIM không nhé!
2.3 eSim này đến từ một nhà cung cấp hiện không được hỗ trợ trên iPhone này
Nguyên nhân lỗi báo như vậy là do thiết bị của bạn là iPhone Lock hoặc iPhone quốc tế (đa số là Mỹ) sử dụng các nhà phân phối TARGET CORPORATION, Best Buy, WALMART, SAM CLUB. Các máy này từ đầu kịch hoạt sim Verizon thì sẽ add được eSIM còn nếu kích hoạt bằng sim nhà mạng Mobi, Vina, Viettel sẽ dùng được sim vật lý nhưng không xài được eSIM. Để khắc phục trường hợp này người dùng cần thực hiện reset bằng cách vào cài đặt > đặt lại > Xoá mọi nội dung và cài đặt tiếp đến bỏ sim Verizon vào kích hoạt lại, sau khi kích hoạt thì add eSIM sẽ thành công.
2.4 Lỗi Không thể hoàn tất thay đổi gói cước di động
Lỗi này nguyên nhân là do mã QR eSIM đã được sử dụng hoặc do lỗi từ mã QR eSIM hoặc do lỗi không mở mạng WiFI, 4G khi cài đặt. Để khắc phục lỗi này bạn có thể thực hiện các cách sau đây:
- Mở mạng WiFi hoặc bật 4G trên máy của bạn. Nếu đã bật hãy thử bật tắt để khởi động lại mạng ổn định sau đó cài đặt lại
- Tháo sim vật lý ra sau khi cài eSIM xong mới lắp sim vật lý vào.
- Mang sim đến cửa hàng nhà mạng để được đổi một eSIM mới để cài đặt. Bạn có thể nhờ nhân viên cửa hàng cài đặt ngay tại đó giúp bạn.
2.5 Các lỗi cài đặt eSIM khác
Trường hợp bạn bị các lỗi khác khi cài đặt eSIM trên thiết bị iPhone hãy thực hiện ngay các cách sau đây để thoát lỗi
- Cập nhật phần mềm
Hiện tại eSIM chỉ hỗ trợ hệ điều hành iOS từ 12.1 trở lên. Vì vậy, nếu điện thoại của bạn hiện tại đang sử dụng hệ điều hành thấp hơn thì sẽ gặp lỗi không hỗ trợ được eSIM trên thiết bị kể cả dòng điện thoại của bạn có hỗ trợ eSIM. Để khắc phục tình trạng nay thì bạn chỉ cần cập nhật phần mềm phiên bản mới là được. Cách cập nhật như sau: Vào Cài đặt ⇒ Cài đặt chung ⇒ Cập nhật phần mềm.
Các bước cập nhật phần mềm trên iPhone
Cách xóa eSIM VinaPhone trên iPhone nhanh chóng
- Đem đến trung tâm sửa chữa
Điện thoại của bạn trong quá trình sử dụng có thể bị lỗi phần mềm hoặc phần cứng nào đó dẫn đến tình trạng eSIM không sử dụng được trên iPhone. Để khắc phục tình trạng này, bạn hãy mang điện thoại ngay đến trung tâm bảo hành, sữa chữa iPhone uy tín để kiểm tra và sửa chữa.
- Đổi eSIM mạng khác
Nếu eSIM của nhà mạng hiện tại đang dùng không thể kích hoạt được trên thiết bị iPhone của bạn hãy thử tìm 1 nhà mạng khác để đăng ký eSIM và cài đặt. Có thể bạn sẽ cài đặt thành công nhiều người đã thử và không phải chật vật tìm cách sửa lỗi nữa.
3. Nên dùng eSIM nhà mạng nào kích hoạt?
Thực tế eSIM của các nhà mạng là bộ profile giống như sim vật lý nên không có sự khác biệt về chất lượng. Dùng eSIM nào bạn cũng có thể nhận sóng và sử dụng tính năng gọi, sms, data theo nhu cầu. Chỉ trừ khi không cài được eSIM trên iPhone thì có thể đổi 1 mạng khác sử dụng.
Tuy nhiên, eSIM nên chọn của các nhà mạng lớn như MobiFone, VinaPhone, Viettel thay vì các nhà mạng nhỏ hay mạng ảo để tránh tình trạng bị lỗi không khắc phục được cũng như sóng yếu, không có cửa hàng hỗ trợ nhanh.
Có thể đăng ký 4G VinaPhone 30 ngày, 7 ngày, 1 ngày giá rẻ
Hy vọng thông qua những chia sẻ vừa rồi bạn nắm được cách xử lý khi iPhone không thêm được eSIM nhanh chóng nhất. Chúc bạn khắc phục thành công nhé!