Để không bỏ lỡ những cuộc gọi quan trọng khi đang bận, hết pin, tắt máy, ngoài vùng phủ sóng thì người dùng đã lựa chọn đăng ký dịch vụ cuộc gọi nhỡ VinaPhone. Đây là dịch vụ tiện ích hỗ trợ rất tối ưu trong việc liên lạc mà người dùng không nên bỏ qua.
Dịch vụ thông báo gọi nhỡ – MCA VinaPhone giúp khách hàng quản lý, kiểm soát được các cuộc gọi đến và tránh bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng dễ dàng. Nếu chưa nắm rõ cách thức tham gia dịch vụ bạn có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết được datavinaphone.net cập nhật ngay dưới đây.
1. Sơ lược về dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ VinaPhone
Để có thể an tâm hơn khi sử dụng dịch vụ thì bạn nên tìm hiểu những thông tin cơ bản về dịch vụ này nhé!
1.1 Dịch vụ MCA của VinaPhone là gì?
Dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ MCA (Missed Call Alert) nhằm mục đích thông báo cho thuê bao của VinaPhone biết các số điện thoại gọi đến nhưng không thành công trong khi thuê bao của bạn tắt máy, hết pin hoặc ngoài vùng phủ sóng. Ngay sau khi thuê bao sử dụng dịch vụ MCA của Vinaphone, khách hàng bật máy hoặc trở lại vùng phủ sóng, hệ thống sẽ gửi tin nhắn SMS liệt kê các cuộc gọi đến bị nhỡ (bao gồm số máy và thời điểm gọi đến).
1.2 Thông tin triển khai dịch vụ MCA Vina
Dịch vụ MCA VinaPhone hiện đang được triển khai với những quy định sau:
- Phạm vi triển khai: Trên toàn quốc.
- Đối tượng áp dụng: Tất cả các thuê bao di động VinaPhone trả trước, trả sau đang hoạt động 2 chiều đều có thể đăng ký thành công dịch vụ.
- Các gói dịch vụ MCA đang triển khai:
- Gói Ngày: DKN – 500 đồng/ngày
- Gói Tuần: DK – 2.000 đồng/7 ngày
- Gói Tháng: DKT – 10.000 đồng/tháng
- Gói MCA Plus: DKP 500 đồng/tin nhắn (6 tin nhắn đầu tiên trong ngày), miễn cước từ tin nhắn thứ 7 khi nhận bản tin cuộc gọi nhỡ.
Cách chặn cuộc gọi đến VinaPhone tránh bị làm phiền
2. Cách đăng ký dịch vụ cuộc gọi nhỡ MCA VinaPhone trả sau, trả trước
Nếu cảm thấy dịch vụ MCA Vina phù hợp với nhu cầu liên lạc của bạn thì bạn có thể thực hiện việc đăng ký đơn giản theo hướng dẫn sau:
Soạn Tên-gói gửi 1020
- SMS gửi 1020: Miễn phí.
- Tên gói: Là tên các gói MCA theo ngày, tuần, tháng hoặc gói Plus.
Thông tin chi tiết về cách đăng ký dịch vụ MCA bạn có thể tham khảo ngay tại bảng dưới đây:
Gói cước | Cách đăng ký | Đối tượng nên đăng ký |
Gói ngày 500đ /ngày | DKN gửi 1020 |
|
Gói tuần (2.000đ/7 ngày) | DK gửi 1020 |
|
Gói tháng ( 10.000đ/tháng) | DKT gửi 1020 |
|
Gói MCA Plus ( 500đ /6 tin nhắn đầu tiên/ ngày) | DKP gửi 1020 |
|
3. Tính năng thông báo cuộc gọi nhỡ dịch vụ MCA VinaPhone
Dưới đây là các tính năng hữu ích của dịch vụ MCA Vina khi bạn tham gia:
3.1 Tính năng thông báo cuộc gọi nhỡ MCA qua tin nhắn
Ngay sau khi đăng ký thành công dịch vụ bạn sẽ nhận được thông báo cuộc gọi nhỡ gửi đến thuê bao của mình trong các trường hợp:
- Thuê bao của bạn không liên lạc được.
- Thuê bao đang ở trong trong vùng sóng yếu.
- Máy đang hết pin, tắt nguồn.
Trong SMS thông báo sẽ có đầy đủ thông tin chi tiết về số điện thoại gọi đến, thời gian gọi giúp bạn có thể nắm bắt thông tin liên lạc để chủ động liên hệ lại dễ dàng. Tính năng thông báo gọi nhỡ qa SMS là tính năng được cài mặt định khi bạn đăng ký dịch vụ.
3.2 Tính năng trả lời tin nhắn gọi nhỡ tự động
Đây là tính năng trả lời tin nhắn tự động khi bạn bỏ lỡ các cuộc gọi. Người gọi sẽ nhận được 1 SMS với nội dung bạn đã thực hiện cài đặt riêng cho thuê bao của mình: Cách cài đặt như sau:
ND Sốthứ-tự-bản-tin gửi 1020
- Cước phí: Miễn phí.
- Chi tiết bản tin và nội dung bạn có thể tham khảo thông tin ngay tại bảng bên dưới.
Cách đăng ký bản tin trả lời tự động | Nội dung tin nhắn |
ND 1 gửi 1020 | Tôi đang bận. Tôi sẽ gọi lại sau. |
ND 2 gửi 1020 | Tôi đang đi công tác. Tôi sẽ gọi lại sau. |
ND 3 gửi 1020 | Tôi đang họp. Tôi sẽ gọi lại sau. |
ND 4 gửi 1020 | Tôi đang trên đường. Tôi sẽ gọi lại sau. |
ND 5 gửi 1020 | Tôi đang trên đường. Tôi sẽ gọi lại sau. |
ND 6 gửi 1020 | Tôi đang tắt máy. Tôi sẽ gọi lại sau. |
ND 7 gửi 1020 | Tôi hiện không thể nghe máy. Tôi sẽ gọi lại sau. |
Lưu ý: Để hủy tính năng, bạn chỉ cần soạn ND OFF gửi 1020 (Miễn phí).
3.3 Cách cài đặt nhận tin nhắn cuộc gọi nhỡ theo thời gian, số lượng
Nếu bạn muốn nhận được các thông tin cuộc gọi nhỡ đến thuê bao của mình 1 cách liệt kê theo thời gian hoặc số lượng thì có thể thiết lập thông qua cú pháp thực hiện như sau:
- Thông báo số điện thoại và số lần gọi: Soạn MCA AM gửi 1020 (Miễn phí).
- Thông báo số điện thoại và thời gian gọi: Soạn MCA UAM gửi 1020 (Miễn phí).
Sau khi bạn thiết lập tính năng này thì thay vì gửi từng tin nhắn thông báo riêng biệt thì hệ thống sẽ tự tổng hợp các cuộc gọi nhỡ theo tiêu chí bạn đã lựa chọn.
3.4 Đăng ký nhận bản tin MCA VinaPhone qua mail
Nếu bạn muốn nhận thông tin gọi nhỡ đến thuê bao cả mình qua mail thì có thể soạn tin:
EM EMAIL gửi 1020 (Miễn phí).
- Ví dụ: email của bạn là [email protected] thì bạn có thể đăng ký nhận bản tin bằng cách soạn EM [email protected] gửi 1020
- Sau đó, hệ thống sẽ gửi về bản yêu cầu xác nhận và bạn cần làm thực hiện theo hướng dẫn của hệ thống là có thể đăng ký thành công.
4. Quy định trừ cước và gia hạn dịch vụ MCA VinaPhone
Tùy vào thuê bao trả trước và trả sau mà nhà mạng sẽ có những quy định trừ cước dịch vụ khác nhau.
4.1 Quy định trừ cước dịch vụ
Ngay sau khi bạn đăng ký thành công dịch vụ hệ thống sẽ tiến hành trừ cước:
- Trừ cước vào tài khoản chính thuê bao trả trước VinaPhone
- Cộng cước dịch vụ vào hóa đơn cuối tháng đối với thuê bao trả sau.
4.2 Quy định gia hạn dịch vụ MCA Vina
Tất cả các gói MCA VinaPhone đều có tính năng gia hạn tự động khi hết chu kỳ. Để gia hạn thành công thì bạn cần phải đảm bảo số tiền trong tài khoản bằng với giá gói. Cụ thể đó là:
- Gói Ngày: DKN – 500 đồng
- Gói Tuần: DK – 2.000 đồng
- Gói Tháng: DKT – 10.000 đồng
Đến thời điểm gia hạn hệ thống sẽ tự động thực hiện và có SMS thông báo chi tiết đến thuê bao khi thành công.
Liên hệ tổng đài VinaPhone để được hỗ trợ thêm nhiều dịch vụ tiện ích mới
5. Làm sao để hủy dịch vụ MCA của VinaPhone
Mặc dù có rất nhiều gói dịch vụ như MCA chỉ áp dụng duy nhất 1 cách hủy. Vì vậy dù đang sử dụng gói ngày, tuần hay tháng thì bạn cũng chỉ cần hủy theo cú pháp sau:
HUY gửi đến 1020 (Miễn phí).
- Hủy thành công dịch vụ thì tính năng thông báo cuộc gọi nhỡ và các cài đặt gọi nhỡ trên sim của bạn cũng sẽ bị hủy.
- Không bảo lưu thời gian sử dụng còn lại và không hoàn lại cước nếu bạn hủy khi chưa hết chu kỳ.
Cách ứng dung lượng data 3G/4G Vinaphone mỗi khi hết tiền
Trên đây là toàn bộ thông tin về cách đăng ký dịch vụ cuộc gọi nhỡ MCA VinaPhone. Hy vọng dịch vụ này sẽ giúp bạn có được những trải nghiệm liên lạc tốt nhất khi sử dụng mạng di động VinaPhone!