Nếu đang dùng gói cước internet của VNPT thì thấy cước phí quá cao không phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình bạn có thể thực hiện hạ gói. Cách hạ gói cước wifi VNPT không khó và chỉ cần thực hiện vài bước bạn sẽ có thể hạ thành công xuống gói thấp hơn theo nhu cầu. Xem ngay hướng dẫn sau đây và thực hiện nhé!

Làm sao để hạ gói cước VNPT

1. Điều kiện để có thể hạ gói cước wifi VNPT

Để có thể hạ giá gói wifi VNPT sử dụng bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:

• Thuê bao internet không nợ cước.
• Nếu đóng cước 6 tháng/ 12 tháng thì chu kỳ gói sắp hết .

2. Cách hạ gói cước VNPT nhanh theo nhu cầu

Hiện có 3 cách giúp bạn hạ gói VNPT thành công là qua tổng đài VNPT hoặc tại cửa hàng cụ thể như sau

2.1 Chat với CSKH VNPT yêu cầu hạ gói

• Bước 1: Truy cập vào wesbite https://vnpt.com.vn/ hoặc vinaphone.com.vn hoặc fanpage Facebook VNPT – VinaPhone và chat với nhân viên.
• Bước 2: Nhập thông tin bạn muốn hạ gói cước internet đang dùng và cung cấp họ tên đăng ký thuê bao/ mã khách hàng , địa chỉ , số điện thoại đăng ký ban đầu.
• Bước 3: Nhân viên sẽ kiểm tra và chuyển thông tin đến bộ phận gọi ra tỉnh thành để liên hệ bạn hỗ trợ.

Kiểm tra tốc độ mạng wifi VNPT để biết nhanh chậm

2.2 Liên hệ tổng đài CSKH VNPT yêu cầu hạ gói cước 

Bạn cũng có thể gọi trực tiếp cho số tổng đài wifi VNPT để yêu cầu hạ gói cước đơn giản với các bước

• Bước 1: Bấm gọi 18001166 và gặp nhân viên tổng đài.
• Bước 2: Cung cấp thông tin họ tên đăng ký thuê bao/ mã khách hàng ,địa chỉ , số điện thoại đăng ký ban đầu và yêu cầu hạ gói.
• Bước 3: Nhân viên sẽ kiểm tra và chuyển bộ phận liên quan gọi ra hỗ trợ bạn.

2.3 Đến trực tiếp cửa hàng VinaPhone để hạ gói

Nếu ở gần các cửa hàng giao dịch của VinaPhone hãy đến ngay để yêu cầu hạ gói cước VNPT. Khi đi cần mang theo CMND/CCCD để được hỗ trợ nhanh chóng nhé!

3. Phí hạ gói cước VNPT là bao nhiêu?

Hiện nay bạn KHÔNG TỐN PHÍ hạ gói cước VNPT. Tuỳ theo chính sách của tỉnh thành mà bạn sẽ được chọn lựa hạ gói cước có mức giá thấp hơn gói hiện hành của mình.

Danh sách các gói cước wifi VNNPT gia đình 2024

4. Những lưu ý cần biết khi thực hiện hạ giá gói cước VNPT

• Sau khi hạ gói từ chu kỳ tiếp theo bạn sẽ được tính cước phí mới theo gói mới đã chọn.
• Bạn có thể nâng cấp gói cước VNPT lên sử dụng lại sau một thời gian dùng không bắt buộc là bao lâu.
• Khi hạ gói nhiều ưu đãi của gói hiện hành sẽ mất, nhà mạng sẽ thu hồi các ưu đãi không có trong gói mới như miễn phí My TV, thiết bị Mesh…

Bạn đã nắm rõ cách hạ giá gói cước wifi VNPT như thế nào rồi đúng không hãy  nhanh tay thực hiện để có thể dùng gói đúng nhu cầu mình nhé!